FAQ
Questions Fréquemment Posées
Votre question n’est pas dans cette FAQ ? Dans ce cas, il vous suffit de nous contacter via le formulaire de contact. Nous répondrons à vos questions dans les plus brefs délais.
Qu'est-ce que Lodge Union ?
Lodge Union est un réseau social privé destiné exclusivement aux francs-maçons. Il a pour vocation de créer un espace de confiance et de synergie entre frères et sœurs partageant les mêmes valeurs, afin de favoriser les échanges, la réflexion et la fraternité au sein d’une espace numérique sécurisé.
À qui s'adresse la communauté Lodge Union ?
Lodge Union est réservée aux francs-maçons issus de toutes obédiences, qui souhaitent étendre leur réseau, s’inspirer d’autres parcours, partager leurs experiences et avancer dans un esprit de bienveillance, de transmission et d’entraide.
Quels avantages offre l'abonnement Lodge Union ?
L’abonnement donne accès à :
- Un réseau de francs-maçons engagés
- Des événements privés et conviviaux
- Un espace digital sécurisé pour échanger (messagerie cryptée)
- Des contenus exclusifs
- Des fonctionnalités inédites telles que le « mode solidarité maçonnique » ou le « mode confidentiel »
Comment rejoindre la communauté Lodge Union ?
Afin de garantir que tous les membres sont Maç∴, vous devez obtenir un code de parrainage de la part de votre R∴L∴ ou de votre parrain, ce qui vous permettra de procéder à votre inscription.
Si vous n’avez pas de code de parrainage, contactez-nous
Est-il possible de devenir partenaire de Lodge Union ?
Oui. Lodge Union collabore avec des partenaires professionnels en affinité avec les valeurs maçonniques, souhaitant proposer leurs services ou produits de qualité aux membres.
Si vous souhaitez devenir partenaire, contactez-nous
À quel moment puis-je résilier mon abonnement ?
Sans engagement, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre compte utilisateur. Une fois la demande de résiliation effectuée, votre accès sur Lodge Union sera fonctionnel jusqu’à la date théorique du prochain renouvellement.
Exemple : votre adhésion est renouvelée le 5 de chaque mois (date initiale de souscription) et vous décidez de résilier le 10. Votre adhésion sera effective jusqu’au 5 du mois suivant. Passé ce délai, votre compte utilisateur sera désactivé.
Si vous avez souscrit à une offre annuelle, alors votre compte demeurera actif jusqu’à votre prochaine date anniversaire annuelle.
En cas de problème, veuillez nous contacter
Mes informations personnelles sont-elles sécurisées sur l’application ?
Nous accordons la plus haute priorité à la sécurité et à la confidentialité de vos données. Nos mesures de sécurité robustes et nos protocoles de cryptage sont en place pour protéger vos informations personnelles.
Vos données sont stockées en France au sein de nos serveurs privés avec réplication permanente.
Comment contacter le support utilisateur ?
Vous pouvez nous contacter par mail à hello@lodgeunion.com ou via le formulaire de contact